Mande um áudio. A Mia resolve na sua conta.
A Mia não é um chatbot de dúvidas. É a atendente de IA do Xefo que mexe no sistema por você: reajusta preço, monta o cardápio, muda a taxa de entrega, corrige nota rejeitada e cria o login do garçom, tudo pelo WhatsApp. Antes de gravar, ela mostra o que vai fazer e pede o seu "sim".
Conversa ilustrativa, com preços de exemplo.
Você pede. Ela faz na sua conta.
Do jeito que você falaria com um gerente de confiança.
Áudio, foto ou planilha: a Mia entende
No meio do serviço ninguém tem tempo de digitar. Mande do jeito que for mais rápido para você.
Texto
"Fecha às 22h no feriado."
Áudio
Fale como fala com o gerente. Ela ouve e executa.
Foto
Do cardápio impresso, da lousa ou de uma tela com erro.
Cardápio em PDF, documento ou arquivo do contador.
Planilha
Excel ou CSV com produtos e preços, para cadastrar em lote.
Antes de responder, a Mia confere a sua conta no Xefo. Ela não pergunta o que dá para descobrir sozinha.
O que a Mia resolve no seu restaurante
Ela não manda o caminho das telas: ela usa as ferramentas do Xefo na sua conta e responde com o resultado. Veja o que dá para pedir em cada área.
Cardápio e produtos
- Monta o cardápio a partir de foto, PDF ou Excel do cardápio atual, com prévia antes de gravar.
- Usa o catálogo pronto de produtos, com foto e preço sugerido.
- Cria categorias, cadastra, edita e desativa produtos.
- Reajusta preços em lote e coloca foto do banco de imagens.
- Monta adicionais (borda, ponto da carne, extras), com mínimo, máximo e cobrança.
- Escolhe onde cada item aparece: PDV, delivery, QR na mesa, comanda, tablet, totem e maquininha.
Delivery e cardápio digital
- Liga o cardápio digital e define o seu endereço xefo.menu/seu-restaurante.
- Ajusta tempo de entrega, pedido mínimo e agendamento na hora.
- Cadastra a taxa de entrega por bairro.
- Define o horário de funcionamento, inclusive de feriado.
- Põe o QR Code do cardápio no ticket do delivery, para o cliente voltar a pedir direto.
- Mostra os pedidos em aberto e atualiza o status da entrega.
Salão e impressão
- Mostra as mesas livres e ocupadas e o que foi lançado em cada uma, com o total.
- Cadastra a impressora e liga a impressão automática, sem esperar técnico.
Estoque e compras
- Registra a entrada de mercadoria que chegou do fornecedor.
- Lança inventário, perda e quebra e define o estoque mínimo.
- Consulta o saldo e transfere estoque entre as lojas da rede.
Números do restaurante
- Vendas por canal, hora, produto, forma de pagamento, dia ou mês.
- Saldo do caixa, sangria, suprimento e fechamentos.
- Contas a pagar e a receber.
- Notas emitidas por dia ou no mês.
Fiscal (NFC-e e NF-e)
- Descobre por que a nota foi rejeitada, corrige na conta e reenvia.
- Classifica os produtos (NCM, CEST, tributação) e revisa o cardápio inteiro em lote.
- Instala o certificado digital A1 pelo arquivo enviado no WhatsApp.
- Grava o CSC da NFC-e, a configuração que costuma travar a implantação.
- Manda ao contador os XMLs e relatórios do período.
- Consulta, cancela e reenvia NFC-e.
Equipe e acessos
- Cria o login do funcionário com o mesmo perfil de outro.
- Manda o link para criar ou trocar a senha.
Mensalidade e conta Xefo
- Boleto, Pix e 2ª via da mensalidade do Xefo.
- Confere o comprovante e libera a conta bloqueada, a qualquer hora.
- Muda o vencimento, troca o contato de cobrança e manda a nota fiscal da mensalidade.
- Mostra os módulos da sua conta e contrata um módulo novo pela conversa.
Quando precisa de uma pessoa
Se o caso pede alguém da equipe, a Mia transfere com o resumo pronto: o que você pediu, o que ela já conferiu e onde parou. Ninguém pergunta tudo de novo.
Um chatbot explica onde clicar. A Mia faz.
A diferença aparece no primeiro pedido.
| Você pede | Um chatbot de dúvidas | A Mia |
|---|---|---|
| "Aumenta 8% todas as pizzas." | Explica como abrir cada produto e mudar o preço. | Mostra a lista com os preços novos, pede o "sim" e aplica. |
| "A nota da mesa 4 foi rejeitada." | Manda um artigo sobre rejeições. | Lê o motivo, corrige o que dá na conta e reenvia. |
| "Segue o cardápio em PDF." | Pede para você cadastrar item por item. | Lê o arquivo, mostra a prévia e cadastra os produtos. |
| "Esqueci a senha." | Abre um chamado para o próximo dia útil. | Manda o link para criar a senha nova na hora. |
| "Quanto vendi ontem por canal?" | Ensina a montar o relatório. | Responde com os números do seu restaurante. |
Do almoço ao fechamento, sem abrir o sistema
Exemplo de como o dono resolve o dia pelo WhatsApp, com o restaurante funcionando.
- 10hChegou a mercadoriaO dono manda um áudio com o que chegou e a Mia registra a entrada no estoque."Chegaram 20 caixas de muçarela e 10 de calabresa."
- 15hComeçou a choverMais pedidos e entrega mais lenta: ela muda o pedido mínimo e o tempo de entrega do cardápio digital."Pedido mínimo R$ 40 e entrega em 60 minutos até a chuva passar."
- 19hNota rejeitada no picoA Mia descobre o motivo da rejeição, corrige o que está na conta e reenvia a nota, sem esperar o suporte nem o contador."Essa NFC-e voltou com erro, resolve pra mim?"
- 23hFechamento do diaO caixa fechou: ela responde quanto entrou por canal e por forma de pagamento."Quanto vendi hoje no salão, no delivery e no iFood?"
- DomingoGarçom novoEla cria o login com o mesmo perfil de outro garçom e manda o link para ele criar a senha."O João começa hoje, cria o acesso dele igual ao do Pedro."
Ela faz, mas pede o seu "sim"
A Mia mexe na sua conta com cuidado. O que grava dado importante passa por você antes.
Pede o "sim" antes
Antes de gravar em lote, emitir, cancelar ou mexer em acesso, ela descreve o que vai fazer e espera a sua confirmação.
Só na sua conta
Cada cliente só mexe na própria conta. A Mia não mostra dado de um restaurante para outro.
Confere antes de responder
Ela olha a sua conta para responder com o que está lá, em vez de dar resposta genérica.
Pessoa quando precisa
Se o caso pede alguém da equipe, ela transfere com o resumo pronto. Fora do expediente, a equipe vê no próximo horário de atendimento.
A Mia conduz a implantação até o sistema rodar
Começar um sistema novo com o restaurante aberto dá trabalho. Com a Mia, você segue um passo de cada vez, no WhatsApp.
- Só o que você vai usar: ela segue o objetivo do seu restaurante (delivery, salão, totem), um passo por mensagem.
- Cardápio sem digitação: envie por foto, PDF ou Excel, ou comece pelo catálogo pronto.
- Fiscal configurado na conversa: certificado digital A1, CSC da NFC-e e classificação dos produtos.
- Impressora e primeira nota: ela cadastra a impressora e acompanha a primeira emissão.
- O que dá para fazer na conta, ela faz. O que depende de você, ela orienta.
- Travou? Ela chama a equipe e passa onde parou.
Ainda não usa o Xefo?
A Mia tira as suas dúvidas sobre o Xefo, entende a sua operação (salão, delivery, o sistema que você usa hoje) e marca a sua demonstração com a equipe, pelo WhatsApp: uma conversa por vídeo de 30 minutos, sem compromisso. Dá para agendar a qualquer hora, 24 horas por dia.
Agendar demonstraçãoA Mia cuida de você. O robô cuida do seu cliente.
São dois atendimentos diferentes no WhatsApp. Não confunda na hora de escolher.
Mia
Atende o dono e a equipe do restaurante, no WhatsApp da Myse.
- Cardápio, delivery, estoque, fiscal e acessos na sua conta
- Números do restaurante e mensalidade do Xefo
- Implantação e demonstração
- Atender o cliente do restaurante: isso é o Robô de WhatsApp.
- A fila de impressão da cozinha: item preso na impressão continua com a equipe do restaurante.
- Contratar o Xefo: quem ainda não é cliente fecha com o Comercial, depois da demonstração.
Atualizado em 9 de novembro de 2026.
Tenha a Mia trabalhando no seu restaurante
Veja o Xefo e a Mia funcionando numa demonstração ao vivo, sem compromisso.